Nota comercial: preços em EUR, sem IVA. Clientes com contrato de manutenção não pagam por hora dentro das horas incluídas no plano. Horas fora do pacote só são cobradas quando excedem o plafond mensal ou quando o serviço fica fora do âmbito contratado.
Hora Avulsa Remota
60 €/h
Sem contrato ativo
Hora Avulsa Presencial
70 €/h
Algarve + deslocação aplicável
Contratos Mensais
149–590 €
Horas incluídas + SLA
Auditoria Inicial
Gratuita
Até 90 min
Ferramenta Comercial
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Carrinho da proposta
Existe contrato de manutenção no carrinho. A cobrança horária deve ser usada apenas para horas extra fora do plafond ou trabalhos fora do âmbito.
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Tabela Base
Preços de referência atualizados
Valores calibrados para ENI especializada e PME no Algarve/Sul de Portugal.
1. Assistência Técnica B2B
Suporte proativo, manutenção preventiva e intervenção técnica presencial e remota
| Serviço / Subserviço | Descrição | Tipo | Preço Unitário | Preço Mensal | Notas |
|---|---|---|---|---|---|
| Suporte Remoto Avulso | Intervenção pontual via acesso remoto | Avulso | 65 €/h mín. 30 min |
— | Faturação em blocos de 30 min |
| Diagnóstico e resolução de problemas | SO, rede, email, periféricos | 65 €/h | — | ||
| Configuração de utilizadores / AD | Criação e gestão de contas | 65 €/h | — | ||
| Instalação e configuração de software | Licenças, apps corporativas | 65 €/h | — | ||
| Suporte Presencial (Algarve) | Deslocação e intervenção no local | Avulso | 75 €/h + 0,40 €/km |
— | Mín. 1 hora faturada por visita |
| Setup de posto de trabalho | Instalação completa de workstation | 120 € flat fee |
— | Por posto, hardware não incluído | |
| Substituição / manutenção de hardware | Memória, discos, componentes | 75 €/h | — | Peças a orçamentar | |
| Configuração de rede local (LAN/Wi-Fi) | Switches, APs, VLANs | 75 €/h | — | Equipamentos a orçamentar | |
| Contrato de Manutenção Mensal Recorrente | SLA garantido, monitorização proativa, patches de segurança, backups geridos | Mensal | — | Desde 149 €/mês | Ver planos abaixo |
| Plano Essencial (até 5 postos) | Suporte remoto 4h/mês, monitorização básica | — | 149 €/mês | Hora extra: 50 €/h | |
| Plano Business (até 15 postos) | Suporte 8h/mês, 1 visita presencial, RMM, backups cloud | — | 320 €/mês | Hora extra: 50 €/h | |
| Plano Enterprise (até 30 postos) | Suporte 16h/mês, 2 visitas, SLA 4h, monitorização 24/7 | — | 590 €/mês | Hora extra: 50 €/h | |
| Auditoria IT & Diagnóstico | Análise da infraestrutura existente e relatório de recomendações | Projeto | Gratuita até 90 min |
— | Relatório detalhado: 150 € |
| Gestão de Backups Cloud | Configuração e monitorização de backup automatizado | Recorrente | 80 € setup |
35 €/mês | + custo de storage (cloud do cliente) |
| Segurança Endpoint (EDR/Antivírus gerido) | Deploy e gestão de proteção por posto | Recorrente | — | 8 €/posto/mês | Mínimo 5 postos |
2. Web Design e Desenvolvimento
Websites corporativos, e-commerce, portais B2B e landing pages de alta conversão
| Serviço / Subserviço | Descrição | Tipo | Preço Base | Manutenção | Notas |
|---|---|---|---|---|---|
| Website Institucional | Presença corporativa profissional, SEO básico, design custom | Projeto | 900 – 2.500 € | 50 €/mês | Preço consoante nº de páginas e complexidade |
| Website simples (até 5 páginas, estático) | HTML/CSS ou CMS simples, mobile-first | 900 – 1.200 € | 30 €/mês | Entrega em 10–15 dias úteis | |
| Website corporativo (até 12 páginas) | CMS, formulários, multilingue, blog | 1.500 – 2.500 € | 50 €/mês | Entrega em 20–30 dias úteis | |
| Website premium / motion-forward | Framework moderna (Next.js), animações, UI avançada | 2.000 – 4.500 € | 80 €/mês | Ex: EstremozClínica, LM Investments | |
| Landing Page de Conversão | Página única focada em lead generation ou campanha | Projeto | 500 – 900 € | 20 €/mês | A/B testing disponível como add-on |
| E-Commerce B2B / B2C | Loja online com gestão de stock, pagamentos, faturação | Projeto | 2.500 – 7.000 € | 90 €/mês | Integração com ERP a orçamentar separado |
| Loja básica (até 50 SKUs) | WooCommerce / Shopify configurado | 2.500 – 3.500 € | 60 €/mês | ||
| Loja avançada (+ gestão de clientes B2B) | Portal B2B, preços por cliente, API ERP | 5.000 – 7.000 € | 90 €/mês | ||
| Portal / Intranet Corporativa | Dashboard interno, autenticação, área de clientes | Projeto | 2.500 – 6.000 € | 100 €/mês | Orçamento detalhado após briefing |
| Manutenção e Gestão de Conteúdos | Atualizações, segurança, conteúdo editorial mensal | Recorrente | 80 € setup |
50 – 120 €/mês | Conforme volume de atualizações |
| SEO Técnico & On-Page | Auditoria, otimização, keywords, relatórios mensais | Recorrente | 250 € auditoria inicial |
120 €/mês | Relatório de posicionamento mensal |
| Alojamento e Domínio Gerido (hosting) | Hosting optimizado, SSL, backups, monitorização uptime | Recorrente | — | 15 – 35 €/mês | Depende do plano de hosting |
3. App Development (Mobile B2B)
Aplicações móveis nativas e híbridas para equipas de terreno, força de vendas e operações
| Serviço / Subserviço | Descrição | Tipo | Preço Base | Manutenção | Notas |
|---|---|---|---|---|---|
| App Móvel Híbrida (React Native / Flutter) | iOS + Android, backend API incluído, design UI/UX | Projeto | 3.000 – 8.000 € | 150 €/mês | Orçamento pós-briefing técnico |
| App de Field Service (técnicos/comerciais) | Checklists, GPS, relatórios, assinatura digital, sync servidor | 4.000 – 7.000 € | 150 €/mês | Integração com ERP a orçamentar | |
| App de Gestão de Stocks / Armazém | Leitura QR/Barras, inventário em tempo real | 5.000 – 8.000 € | 150 €/mês | ||
| App de Força de Vendas | Catálogo, encomendas, CRM mobile, pipeline | 6.000 – 10.000 € | 150 €/mês | ||
| App Cliente / Portal Self-Service | Consulta de faturas, suporte, histórico de conta | 5.000 – 9.000 € | 120 €/mês | ||
| App Web Progressiva (PWA) | Web app com funcionalidades nativas (offline, push), sem app store | Projeto | 2.500 – 5.500 € | 80 €/mês | Alternativa económica às apps nativas |
| Publicação em App Stores (Play / App Store) | Submissão, screenshots, metadata, revisão | Avulso | 200 € flat fee |
— | Contas de developer do cliente |
| Manutenção & Atualizações de App | Correções, novas features, suporte técnico iOS/Android | Recorrente | — | 120 – 250 €/mês | Conforme complexidade da app |
4. Software Tailored B2B
ERP/CRM à medida, automatização de processos (RPA), integração de APIs e sistemas legacy
| Serviço / Subserviço | Descrição | Tipo | Preço Base | Manutenção | Notas |
|---|---|---|---|---|---|
| ERP Customizado | Sistema integrado: faturação, stock, logística, RH, relatórios | Projeto | 6.000 – 18.000 € | 250 €/mês | Orçamento detalhado após análise de requisitos |
| ERP Modular (módulo base + 1 módulo) | Ex: faturação + stocks, ou vendas + CRM | 6.000 – 12.000 € | 200 €/mês | ||
| Módulo adicional sobre ERP existente | Extensão de funcionalidade por módulo | 2.500 – 6.000 € | — | Por módulo | |
| CRM Customizado | Gestão de clientes, pipeline de vendas, automação de follow-up | Projeto | 3.000 – 8.000 € | 150 €/mês | |
| Automatização de Processos (RPA) | Digitalização de fluxos burocráticos, aprovações automáticas, notificações | Projeto | 1.800 – 6.000 € | 100 €/mês | Depende do nº de processos e integrações |
| Automatização de faturação e envio de docs | Geração PDF, envio email, arquivo automático | 2.000 – 3.500 € | 60 €/mês | ||
| Dashboard de BI / Relatórios automáticos | Visualização de dados, KPIs, exportação agendada | 2.000 – 4.500 € | 80 €/mês | ||
| Integração de APIs e Sistemas Legacy | Ligação entre software antigo e novas plataformas cloud ou web | Projeto | 1.200 – 4.500 € | 80 €/mês | Por integração |
| Integração com Primavera / PHC / Sage | Sincronização de dados com ERP nacional | 2.000 – 4.000 € | 80 €/mês | ||
| Integração com API externa (REST/GraphQL) | Pagamentos, logística, notificações, etc. | 1.500 – 3.000 € | 50 €/mês | Por integração | |
| Software Específico de Setor | Ex: gestão de assembleias (SpokenTime Pro), clínicas, imobiliário | Projeto | 4.000 – 12.000 € | 200 €/mês | Orçamento após análise funcional detalhada |
| Consultoria e Análise de Requisitos | Levantamento de processos, arquitetura de solução, documentação funcional | Avulso | 65 €/h ou 400 €/dia |
— | Relatório incluído |
5. VoIP Corporativo
Centrais SIP, ramais móveis, comunicações unificadas e substituição de linhas analógicas
| Serviço / Subserviço | Descrição | Tipo | Preço Unitário / Instalação | Mensal | Notas |
|---|---|---|---|---|---|
| Implementação de Central VoIP (PBX) | Instalação e configuração de central SIP (FreePBX/Asterisk ou cloud) | Projeto | 800 – 2.500 € | — | Hardware não incluído |
| Central cloud (hosted PBX, até 10 ramais) | Solução cloud gerida, sem hardware no cliente | 800 – 1.200 € setup |
80 €/mês | Ramais extra: +8 €/ramal/mês | |
| Central on-premise (servidor local) | Maior controlo e privacidade, servidor no cliente | 1.500 – 2.500 € setup + hardware |
50 €/mês | Suporte e atualizações incluídos | |
| Ramais SIP (softphone / IP Phone) | Configuração de ramais em smartphone, PC ou telefone físico | Avulso | 25 € /ramal configurado |
— | Equipamentos a orçamentar |
| Número Virtual / DID Nacional | Número de telefone 21x/22x/3xx associado à central | Recorrente | 50 € setup |
8 – 15 €/mês | Por número; tráfego de chamadas separado |
| IVR / Menu de Voz Interativo | "Prima 1 para vendas, 2 para suporte..." — configuração e gravação | Avulso | 150 – 400 € | — | Gravação profissional disponível como extra |
| Integração VoIP + CRM (CTI) | Pop-up de cliente ao atender chamada, registo automático | Projeto | 500 – 1.500 € | 40 €/mês | Depende do CRM alvo |
| Plano de Manutenção VoIP | Gestão, atualizações de segurança, suporte técnico da central | Recorrente | — | 50 – 120 €/mês | Incluído em contratos de suporte Business/Enterprise |
6. Equipamentos IT B2B
Fornecimento de hardware corporativo, servidores, networking e licenciamento oficial
| Serviço / Subserviço | Descrição | Tipo | Preço Orientativo | Taxa de Gestão | Notas |
|---|---|---|---|---|---|
| Workstations / Laptops Corporativos | Sourcing, configuração e entrega de postos de trabalho | Hardware | 600 – 2.500 €/unid. | 10% s/ valor | Conforme especificações; setup incluído |
| Workstation standard (escritório) | i5/Ryzen 5, 16GB RAM, SSD 512GB | 700 – 900 € | 10% | ||
| Workstation performance | i7/Ryzen 7, 32GB RAM, SSD 1TB, GPU | 1.200 – 2.000 € | 10% | ||
| Laptop corporativo | Mobilidade, bateria, docking station | 800 – 1.500 € | 10% | ||
| Servidores e NAS | Servidores físicos, NAS para backup/partilha, rack | Hardware | 1.200 – 8.000 € | 10% s/ valor | Configuração e instalação incluídas |
| NAS para PME (2–4 bays) | RAID, partilha de ficheiros, backup local | 400 – 900 € | 10% | Discos não incluídos | |
| Servidor Tower / Rack PME | Aplicações, Active Directory, virtualização | 1.500 – 5.000 € | 10% | ||
| Networking (Switches, Routers, Wi-Fi 6) | Infraestrutura de rede cablada e wireless corporativa | Hardware | 200 – 3.000 € | 10% s/ valor | Instalação e configuração: tarifa horária |
| Access Point Wi-Fi 6 (por unidade) | Cobertura enterprise, gestão centralizada | 150 – 350 €/AP | 10% | + configuração: 50 €/AP | |
| Switch gerido (8–24 portas) | VLANs, QoS, PoE | 200 – 800 € | 10% | ||
| Licenciamento Microsoft (CSP) | Microsoft 365, Windows, Office — revenda oficial via CSP | Licença | — | PVP Microsoft + 15% | Gestão de licenças incluída |
| Microsoft 365 Business Basic | Teams, Exchange, SharePoint, 1TB OneDrive | — | ~7 €/utilizador/mês | Preço orientativo CSP | |
| Microsoft 365 Business Standard | — | ~14 €/utilizador/mês | Preço orientativo CSP | ||
| Consultoria de Infraestrutura IT | Análise, especificação e seleção de hardware ideal para o negócio | Avulso | 65 €/h | — | Incluída na auditoria IT gratuita |
📋 Condições Gerais de Preços
Pagamento
Projetos até 2.000 €: 50% entrada + 50% entrega
Projetos acima de 2.000 €: 30% entrada, 40% a meio, 30% entrega
Contratos mensais: fatura no 1º dia útil do mês
Prazo de pagamento: 15 dias (contratos); 30 dias (projetos)
Projetos acima de 2.000 €: 30% entrada, 40% a meio, 30% entrega
Contratos mensais: fatura no 1º dia útil do mês
Prazo de pagamento: 15 dias (contratos); 30 dias (projetos)
Deslocações & Urgências
Algarve Central (Faro, Loulé, Albufeira): sem suplemento base
Barlavento / Sotavento: +0,40 €/km acima de 30 km
Intervenções urgentes (< 4h): suplemento de 30%
Fora de horário comercial: suplemento de 50%
Barlavento / Sotavento: +0,40 €/km acima de 30 km
Intervenções urgentes (< 4h): suplemento de 30%
Fora de horário comercial: suplemento de 50%
Garantias & SLA
Garantia de 30 dias em desenvolvimentos após entrega
Websites: garantia 90 dias sobre bugs funcionais
SLA definido no contrato de manutenção
Preços válidos até 31 Dez 2025; sujeitos a atualização anual
Websites: garantia 90 dias sobre bugs funcionais
SLA definido no contrato de manutenção
Preços válidos até 31 Dez 2025; sujeitos a atualização anual
Simulador Comercial GCF IT
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Total Estimado: 900 €
Valor meramente indicativo para apoio comercial.